Refonte d'un site eCommerce
Atelier automobile | Refonte | UX research
KEYBAS propose des solutions disruptives et évolutives pour répondre aux besoins présents et futurs du marché de l’aftermarket automobile. Ces solutions s’articulent autour de 3 axes que sont la Mobilité avec "Keybas Mobility", l’Energie avec "Keybas Energy" et la gestion des ateliers avec "Keybas Workshop".
Keybas a un site e-commerce proposant tous les équipements d'ateliers. Les objectifs du shop sont multiples :
- Objectif 1 : Faciliter l’équipement de matériels de qualité pour tous, du petit garagiste aux plus grosses structures
- Objectif 2 : Offrir le catalogue de produits le plus important possible (attirer fournisseurs / fabricants)
- Objectif 3 : Servir de site vitrine permettant d’avoir un aperçu de « la force » de KB (innovation, ecommerce, gestion, …)
Le site a connu beaucoup d'évolution mais aucune n'a impliqué une intervention UX. Keybas a souhaité refondre le shop suite à des retours sur investissement insatisfaisants.